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Suppression de compte

Cette page explique comment demander la suppression du compte BallTrap OS et des données cloud associées. Elle est publiée pour les personnes qui utilisent l’application, y compris depuis Google Play.

Ouvrir la suppression dans l’app

Où supprimer

Vous pouvez supprimer votre compte BallTrap OS et les données personnelles associées depuis les paramètres de l’application, sur Android ou sur le site une fois connecté, ou depuis cette page après vous être connecté.

Étapes

Ouvrez https://balltrap-os.com/suppression-compte (l’application utilise aussi https://balltrap-os.com/delete-account). Connectez-vous avec le compte à supprimer (email et mot de passe, ou Google). Saisissez le mot de confirmation SUPPRIMER et, pour un compte email, le mot de passe. La suppression retire le compte Firebase Authentication, les documents personnels Cloud Firestore et les photos personnelles Firebase Storage, puis efface la copie locale de cet appareil.

Contact

Les pages de club ne sont pas un dossier privé. Pour une demande complémentaire : BallTrap.os.infos@gmail.com. Une réclamation peut être adressée à la CNIL, https://www.cnil.fr.